Conseiller / Conseillère gestion sinistres
Emploi
Bassens, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez rattaché(e) à la responsable assurances Vos missions : En collaboration avec les gestionnaires sinistres, vous interviendrez sur les volets suivants : * Prise de déclarations des salariés accidentés : analyse des causes des sinistres * Collecte des pièces nécessaires auprès des opérationnels (conducteurs, exploitants, agences) * Gestion des dossiers auprès des assureurs ou en propre assureur * Suivi des dossiers (accidents de circulation, dommages matériels, responsabilité civile.) * Mise à jour des tableaux de bord et suivi des indicateurs (fréquence, coût, typologie) * Relation avec les courtiers, compagnies d'assurance , experts et tiers. Vous serez formé-e aux outils internes et aux spécificités du secteur du transport Le savoir-être, c'est 110% de votre réussite sur ce poste : * Vous avez à cœur d'accompagner les salariés dans la prise en charge de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients. * Vous êtes à l'aise au téléphone * Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et avez le sens de la confidentialité * Vous aimez travailler en équipe et avez[...]
